Privacyverklaring
S4Care Begeleiding hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en hoe zorgvuldig met deze gegevens wordt omgegaan.
Verantwoordelijke voor de verwerking
S4Care Begeleiding is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de dienstverlening en via deze website.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via:
S4Care Begeleiding
E-mail: info@s4carebegeleiding.nl
Telefoonnummer: 0634737432
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van de begeleiding en het contact kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Naam- en contactgegevens;
- Geboortedatum;
- Adresgegevens;
- Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en administratie van de begeleiding;
- Informatie over de persoonlijke situatie en ondersteuningsvraag;
- Gegevens die noodzakelijk zijn voor communicatie met de gemeente of andere betrokken organisaties;
- Gegevens die noodzakelijk zijn voor declaratie en zorgadministratie.
Wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding kunnen hieronder ook gezondheidsgegevens of andere bijzondere persoonsgegevens vallen.
Met deze gegevens wordt extra zorgvuldig omgegaan.
Binnen de begeleiding kunnen, voor zover noodzakelijk, ook gegevens worden verwerkt die onderdeel uitmaken van het cliëntdossier. Hierbij kan worden gedacht aan uitvoerings- en ondersteuningsplannen, rapportages, evaluaties, tijdregistraties, afspraken rondom de begeleiding en eventuele toestemmingsverklaringen.
Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?
Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor onder andere:
- Het uitvoeren van de ambulante begeleiding;
- Het onderhouden van contact met cliënten;
- Het in kaart brengen en uitvoeren van de ondersteuningsdoelen;
- Het opstellen en bijhouden van begeleidingsafspraken, rapportages en evaluaties;
- Communicatie met betrokken organisaties en professionals;
- Zorgadministratie en declaraties;
- Het uitvoeren van afspraken met de gemeente in het kader van de Wmo;
- Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
Voor de verwerking van persoonsgegevens wordt gebruikgemaakt van een geldige wettelijke grondslag. Wanneer voor het delen of verwerken van bepaalde gegevens toestemming van de cliënt nodig is, wordt deze toestemming vooraf gevraagd.
Delen van persoonsgegevens
S4Care Begeleiding deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding, administratie of vanwege een wettelijke verplichting.
Afhankelijk van de persoonlijke situatie kan het bijvoorbeeld noodzakelijk zijn om gegevens te delen met:
- De gemeente;
- Andere betrokken hulpverleners of professionals;
- Bewindvoering;
- Organisaties die betrokken zijn bij zorgadministratie en declaratie;
- Systemen en diensten die nodig zijn voor veilige gegevensuitwisseling en administratieve verwerking, zoals Mijn Zorgdeclaraties en VECOZO.
Waar toestemming van de cliënt vereist is, worden persoonsgegevens alleen gedeeld nadat hiervoor toestemming is gegeven. S4Care Begeleiding verstrekt persoonsgegevens niet aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden.
Externe partijen en verwerkers
Voor bepaalde werkzaamheden kan S4Care Begeleiding gebruikmaken van externe organisaties of digitale systemen die persoonsgegevens verwerken. Wanneer een externe partij namens S4Care Begeleiding persoonsgegevens verwerkt, worden waar dit wettelijk vereist is passende afspraken gemaakt over de bescherming en beveiliging van deze gegevens, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.
Van externe partijen wordt verwacht dat zij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen.
Bewaren van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is of wettelijk verplicht.
Voor cliëntdossiers en overige gegevens worden de bewaartermijnen gehanteerd die binnen de Wmo en aanverwante wet- en regelgeving van toepassing zijn. Voor verschillende soorten persoonsgegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze langer te bewaren, worden de gegevens verwijderd of vernietigd.
Beveiliging van persoonsgegevens
S4Care Begeleiding neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of ongewenste openbaarmaking.
Er wordt zorgvuldig omgegaan met toegang tot cliëntgegevens en persoonsgegevens worden alleen ingezien of gebruikt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de begeleiding of administratie.
Contactformulier en website
Wanneer via het contactformulier op de website contact wordt opgenomen met S4Care Begeleiding, worden de gegevens die in het formulier worden ingevuld gebruikt om de contactaanvraag te beantwoorden.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
- Naam;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer;
- Onderwerp;
- Inhoud van het bericht.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt en worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
Via het contactformulier wordt geen onnodige medische of zeer persoonlijke informatie gevraagd. Bezoekers wordt geadviseerd dergelijke informatie niet via het algemene contactformulier te versturen wanneer dit niet noodzakelijk is.
Cookies
De website van S4Care Begeleiding kan gebruikmaken van cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.
Wanneer gebruik wordt gemaakt van andere cookies, bijvoorbeeld voor statistieken of externe diensten, wordt hiermee omgegaan volgens de geldende privacy- en cookieregels. Waar toestemming vereist is, wordt deze vooraf aan de bezoeker gevraagd.
Uw privacyrechten
Iedereen van wie S4Care Begeleiding persoonsgegevens verwerkt, heeft afhankelijk van de situatie verschillende privacyrechten.
U kunt onder andere verzoeken om:
- Inzage in uw persoonsgegevens;
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Verwijdering van persoonsgegevens;
- Beperking van de verwerking;
- Overdracht van persoonsgegevens;
- Bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens;
- Intrekking van eerder gegeven toestemming.
Een verzoek kan worden ingediend via info@s4carebegeleiding.nl.
S4Care Begeleiding kan bij een verzoek om inzage, wijziging of verwijdering vragen om aanvullende informatie om de identiteit van de verzoeker vast te stellen en te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
S4Care Begeleiding reageert zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op een verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Klacht over de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer u vragen of zorgen heeft over de manier waarop S4Care Begeleiding met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u in eerste instantie contact opnemen via info@s4carebegeleiding.nl.
Wanneer u er samen met S4Care Begeleiding niet uitkomt, kunt u zich afhankelijk van de aard van de klacht wenden tot Klachtenportaal Zorg.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
S4Care Begeleiding kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, werkwijze of wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website van S4Care Begeleiding.
Laatste wijziging: oktober 2026